Entre las diversas aplicaciones para monitorear las conversaciones de las redes sociales, la agencia peruana independiente 121 cuenta con una que conecta, en un solo lugar, distintas fuentes de datos de social media, web analytics, CRM, email y servicio al cliente.
Informe de Socialbakers revela un aumento sustantivo en el alcance de los anuncios en Facebook que derivó en una mayor inversión publicitaria en esta red.
La aplicación de mensajería Telegram se sumó a las redes sociales libres en red 4G de los clientes de Wom, beneficio que aplica tanto para clientes nuevos como actuales. Esta integración le permite a la compañía consolidar su oferta, siendo la primera operadora de Chile en ofrecer acceso libre a esta aplicación.